top of page

terms and conditions

Paiements et confirmation

Pour vérifier la disponibilité et effectuer une réservation, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire ici. Pour les réservations effectuées plus de 9 semaines avant le départ, un dépôt de 25% du coût total d'hébergement est nécessaire pour confirmer votre réservation. Vous serez ensuite informé par e-mail de la somme restante à payer, et cela est dû au moins 8 semaines avant le départ. Pour les réservations faites dans les 9 semaines suivant le départ, le montant complet est payable pour confirmer votre réservation. Le client effectuant la réservation sera responsable du paiement complet. Le paiement / solde complet est payable par transfert bancaire. PayPal est un moyen de paiement acceptable uniquement pour les versements d'acompte initiales.

 

Annulation des vacances par La Tillette

Nous n'annulerons vos vacances que si

a) obligé de le faire par des circonstances imprévisibles, ou

b) En raison du non-paiement par le client.

Dans le cas de (a), La Tillette ne sera pas responsable de la rémunération des clients des vacances annulées à tout moment en raison de circonstances hors de contrôle de La Tillette, à savoir la menace de guerre, des catastrophes naturelles / techniques ou des événements similaires. La Tillette n'a aucune responsabilité ou responsabilité légale de compenser le client pour la perte de possibilité de prendre les vacances.

 

Annulation des vacances par le client

a) Toute annulation par le client entrera en vigueur, le préavis de jour est reçu et sera remboursé comme détaillé ci-dessous. L'annulation peut se faire par email à info@latillette.com, soit par lettre recommandé.

Jours avant le départ -% du prix de réservation remboursé:

Plus de 56 jours - 75% ou l'offre de dates alternatives (bien que veuillez noter que les coûts supplémentaires qui peuvent être engagés pour fournir des vacances à des dates alternatives seront entièrement payables par vous).

56-29 jours. - 50% ou l'offre de dates alternatives (bien que veuillez noter que les coûts supplémentaires qui peuvent être engagés pour fournir des vacances à des dates alternatives seront entièrement payables par vous).

28-15 jours. - 20%

14-0 jours - 0%

b) En fonction de la raison de votre annulation, vous pourrez peut-être récupérer ces frais en vertu des termes de toute police d'assurance pertinente.

c) Veuillez noter que La Tillette n'est pas responsable des remboursements de vol et cela dépendra de votre type de billet de vol. Les primes d'assurance ne sont pas non plus remboursables par La Tillette.

 

Altération des vacances par le client

Des modifications ou des modifications à une réservation doivent être effectuées par écrit (mail info@latillete.com) à La Tillette, ou à l'agent concerné, de la personne qui a demandé la réservation à l'origine.

 

Altération des vacances par La Tillette

Si une modification importante de tout séjour est nécessaire, le client doit être informé rapidement. Le client se verra offrir le choix d'accepter la modification, ou un remboursement complet des fonds payés, tant que le client n'est pas encore arrivé à La Tillette.

 

BLESSURE PERSONNELLE

La Tillette accepte la responsabilité de la négligence de ses agents ou employés causant des blessures physiques directes aux clients uniquement dans la mesure où il est obligé de le faire par la loi. La Tillette ne peut être tenue responsable de tout autre incident pour vous ou vos biens et en particulier aux conséquences des effets des grèves, des guerres, des émeutes, du vol, de la maladie, de la quarantaine, de l'intervention du gouvernement ou d'autres événements. Soyez une assurance appropriée au moment de la réservation.

 

Responsabilité du client

Tous les clients s'engagent à se comporter avec convenance et de manière à ne causer aucun dommage, détresse, danger ou gêne pour les autres clients, les biens et / ou aucun tiers. Le contrat de tout client en violation de la présente clause doit être résilié immédiatement et La Tillette n'a aucune autre obligation contractuelle. Nous nous réservons le droit de récupérer du client le coût des réparations ou remplacements à la suite de dommages causés par tout client.

 

Responsabilité de La Tillette

La Tillette n'accepte aucune responsabilité pour les actions d'aucun de ses clients et ne sera tenue responsable des réclamations portées contre eux (ou en raison de leurs actions) soit par d'autres clients ou des tiers.

 

ASSURANCE

Les clients doivent fournir des détails sur des accords d'assurance séparés sur le formulaire de réservation. Cela doit couvrir toutes les activités entreprises pendant leur séjour à La Tillette.

La Tillette at night
La Tillette is far moe spacious, light and airy than many ski chalets
bottom of page